隐私政策

1. 引言

Happisafe AI Sdn. Bhd.（“HAPPI”或“我们”）致力于保护您的隐私。本隐私政策说明当您访问或使用我们位于 www.happi.com.my 的网站及我们的移动应用程序（统称为“服务”）时，我们如何收集、使用、披露及保护个人资料。使用我们的服务，即表示您同意本隐私政策所述的处理方式。

2. 我们收集的资料

当您注册账户、订阅我们的服务、进行付款、参与促销活动或联系我们时，我们可能会收集您自愿提供的个人资料。这些资料可能包括您的姓名、电子邮箱地址、手机号码、出生日期、在身份验证或保险相关用途所需的身份证明资料（例如 NRIC 或护照）、账户登录凭证、账单资料及交易详情。

当您使用我们的服务时，我们也可能会自动收集某些资料，包括 IP 地址、设备及应用程序资料、访问时间、应用程序使用数据，以及诊断或程序崩溃相关数据，以用于安全保障、性能管理及服务改进。

付款由第三方支付服务提供商处理，我们不会储存完整的信用卡或借记卡资料。

3. 应用程序权限

我们的移动应用程序可能会请求发送通知的权限，以提供账户更新、会员提醒及奖励通知。应用程序可能会请求相机权限，以扫描二维码或上传文件；当您选择上传图片或支持文件时，也可能会请求访问您的照片图库或设备储存空间。所有权限仅会在必要时并经您同意后提出，您可随时通过设备设置管理或撤销有关权限。

4. 我们如何使用您的资料

我们会使用所收集的资料来运营及管理用户账户、提供数字会员及保险相关服务、处理付款、管理奖励及优惠券、与用户沟通、改善服务功能、效率及安全性，以及遵守法律或监管义务。

5. 资料披露

我们不会向第三方出售个人资料。我们可能会向协助我们运营服务的可信服务提供商披露资料，例如支付处理商及技术服务提供商，或在法律或法律程序要求下披露资料。有关各方必须保护您的资料，并仅将其用于获授权的用途。

当 HAPPI 平台提供保险相关服务时，Chubb Insurance Malaysia Berhad 及 Pacific Insurance Berhad 已授权 Happisafe Consultancy 担任其注册保险代理及数字中介。在此情况下，我们可能会严格以协助保险投保、身份验证、客户支持及保单管理为目的，收集、使用及共享有限的个人资料。所有此类资料处理均依据《2010年个人资料保护法令》及适用的监管要求进行。

6. 资料保存与安全

我们只会在实现本隐私政策所述目的所需的期限内，或在法律要求的期限内保存个人资料。我们会采取合理的行政、技术及组织措施来保护个人资料，但任何传输或储存方式均无法保证绝对安全。

7. 您的权利

根据适用司法管辖区的规定，您可能对自己的个人资料享有若干权利，包括要求查阅我们所持有的您的个人资料、要求更正或更新任何不准确或不完整的个人资料、在法律允许的情况下要求限制处理您的个人资料，以及要求以结构化、常用且机器可读的格式，或我们认为适当的其他格式，取得您的个人资料副本。

8. Cookies

我们的网站可能会使用 Cookies 及类似技术，以增强网站功能并改善用户体验。

9. 隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策，最新版本将发布于我们的网站。您继续使用我们的服务，即表示您接受更新后的政策。

10. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问或意见，请联系我们。